политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 г.
Последнее обновление: 19 сентября 2026 г.

Компания Automotive Index / TianHe (“Automotive Index”, “TianHe”, “мы”, “нас” или “наш”) уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать личную информацию, собранную через наш веб-сайт, средства связи, рекламную деятельность и связанные с ними услуги.

Данная Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как мы ее используем, как мы ею делимся и защищаем, а также какие права и возможности у вас есть.

Данная Политика конфиденциальности распространяется на наш веб-сайт:

https://automotive-index.com/

а также к средствам связи и услугам, связанным с нашим веб-сайтом, включая взаимодействие через Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, электронную почту и другие каналы связи.

1. Кто мы такие

Компания Automotive Index / TianHe предоставляет услуги по экспорту, поиску поставщиков и сопутствующие бизнес-услуги для автомобильных дилеров, импортеров, оптовиков и других корпоративных клиентов на международных рынках.

Вебсайт:

https://automotive-index.com/

Оператор бизнеса:

GANSU TIANHE INDUSTRY (GROUP) CO., LTD.

Адрес регистрации:

Аэропорт Восточный, проспект Сихуан

ТЯНЬШУЙ, Северо-Западный Китай | Ганьсу 741020

Китай

Контактная информация по вопросам конфиденциальности:

contact@automotive-index.com

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать предоставленную вами личную информацию, информацию, полученную при использовании вами нашего веб-сайта, а также информацию, полученную через сторонние платформы, которые вы используете для связи с нами.

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

Когда вы отправляете запрос, запрашиваете коммерческое предложение, связываетесь с нами или общаетесь с нашим отделом продаж, мы можем собирать такую информацию, как:

Имя
Название компании или предприятия
Страна или регион
Адрес электронной почты
Номер телефона
Контактная информация WhatsApp
Контактная информация в Telegram
Тип покупателя
Интересующие вас модели автомобилей
Запрашиваемое количество транспортных средств
Предпочтение отдается новым или подержанным автомобилям.
Страна, город или порт назначения
Предпочтительные условия Incoterm, такие как FOB, CIF или DAP.
Сроки покупки
Бюджетная информация
Вопросы, сообщения или другая информация, которую вы решите предоставить.

Вы не обязаны предоставлять информацию, которая не является необходимой для вашего запроса.

3. Информация, собираемая автоматически.

При посещении нашего веб-сайта может автоматически собираться определенная техническая информация.

Это может включать в себя:

IP-адрес
Тип и версия браузера
Тип устройства
Операционная система
Языковые настройки
Приблизительный географический регион
Ссылающийся веб-сайт или источник рекламы
Просмотренные страницы
Нажаты ссылки или кнопки
Дата и время посещений
Информация о сессии
Идентификаторы файлов cookie
Идентификаторы рекламы и аналитики

Для сбора этой информации мы можем использовать файлы cookie, пиксели, теги и аналогичные технологии.

4. Информация, полученная через метаплатформы

Мы можем использовать услуги и технологии, предоставляемые компанией Meta Platforms, Inc. и ее филиалами, включая Facebook, Instagram, WhatsApp и Meta Business Tools.

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, а также от используемых разрешений или функций, мы можем получать или обрабатывать такую информацию, как:

Мета-идентификаторы пользователей или учетных записей
Информация из публичного профиля
Информация, относящаяся к страницам в Facebook или Instagram.
Информация, которую вы добровольно предоставляете через формы Meta для сбора контактных данных.
Контактная информация, предоставленная через объявления.
Сообщения, которые вы отправляете на наши корпоративные аккаунты
Сообщения WhatsApp и связанная с ними информация о переписке
Информация о рекламной кампании и ее результатах
События взаимодействия или конверсии, связанные с нашим веб-сайтом.
Другая информация, предоставленная вами или доступная через платформу Meta.

Мы обрабатываем метаданные платформы исключительно в законных деловых целях, связанных с предоставлением наших услуг, ответами на запросы, ведением бизнеса, измерением эффективности рекламы и поддержкой наших интеграций.

Мы не используем метаданные платформы в целях, существенно противоречащих настоящей Политике конфиденциальности.

5. Meta Pixel и Meta Business Tools

Наш веб-сайт может использовать инструменты Meta Business Tools, включая... Мета Пиксель и/или API мета-конверсий.

Эти технологии могут позволить нам и компании Meta получать информацию, касающуюся активности на нашем веб-сайте, например:

Посещение веб-страницы
Просмотр информации об автомобиле
Нажатие на кнопки контактов
Отправка формы запроса
Запуск WhatsApp или другого средства связи.
Информация об источнике рекламы
Информация об устройстве и браузере
IP-адрес
Идентификаторы файлов cookie или рекламные идентификаторы
События конверсии

В тех случаях, когда это поддерживается и целесообразно, контактная информация, отправляемая через интеграцию с рекламными сервисами на стороне сервера, может быть хеширована перед передачей.

Мы можем использовать эту информацию для:

Оценка эффективности рекламы
Приписать запросы рекламным кампаниям.
Поймите, как посетители используют наш веб-сайт.
Повышение эффективности рекламы
Создание или измерение целевых аудиторий для рекламы
Предотвращение дублирования отчетов о конверсиях

Компания Meta обрабатывает полученную информацию в соответствии со своими собственными применимыми условиями и политикой конфиденциальности.

Мы намеренно не передаем конфиденциальную личную информацию компании Meta через Meta Business Tools.

6. Google Analytics и Google Tag Manager

Мы можем использовать Google Analytics, Google Tag Manager и связанные с Google технологии для анализа взаимодействия посетителей с нашим сайтом.

Информация, обрабатываемая с помощью этих сервисов, может включать в себя:

Информация об устройстве и браузере
Примерное местоположение
Активность на веб-сайте
Источник трафика
Информация о сессии
События взаимодействия
Информация о рекламной кампании

Мы используем эту информацию в первую очередь для аналитики, улучшения веб-сайта и оценки эффективности маркетинга.

Компания Google обрабатывает информацию в соответствии со своей собственной политикой конфиденциальности и применимыми условиями предоставления услуг.

7. Как мы используем персональную информацию

Мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

Деловые запросы

К:

Отвечать на запросы
Определение требований заказчика
Предоставьте информацию об автомобиле.
Подготовьте коммерческие предложения.
Обсудите наличие автомобилей.
Обсудить вопросы экспорта и логистики.

Коммуникации с клиентами

Для связи с вами:

Электронная почта
Телефон
WhatsApp
Телеграмма
Фейсбук
Инстаграм
Другие каналы связи, которые вы выберете.

услуги по экспорту автомобилей

Для облегчения таких мероприятий, как:

Поиск транспортных средств
Продажа автомобилей
Экспорт документации
Организация доставки
Координация логистики
Порядок проведения инспекций
Служба поддержки клиентов

Работа веб-сайта

К:

Обеспечение работы и технического обслуживания нашего веб-сайта.
Диагностика технических проблем
Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
Обеспечьте безопасность

Аналитика

Чтобы понять:

Трафик сайта
Поведение пользователей
Источники рекламы
Эффективность конверсии
Эффективность веб-сайта

Измерение эффективности рекламных кампаний
Улучшить эффективность рекламы
Разберитесь, какие рекламные объявления приводят к появлению запросов.
Создавайте рекламные аудитории там, где это разрешено законом.

В юридических целях и целях соблюдения нормативных требований.

К:

Соблюдайте юридические обязательства.
Отвечать на законные запросы правительства.
Защитите наши законные права
Выявление или предотвращение мошенничества, злоупотреблений или инцидентов, связанных с безопасностью.

8. Правовые основания для обработки

В тех случаях, когда применимое законодательство о защите данных требует наличия правового основания для обработки персональных данных, мы можем полагаться на одно или несколько из следующих оснований:

Согласие

Например, в случаях, когда вы даете согласие на использование определенных файлов cookie, рекламных технологий или маркетинговых сообщений.

Преддоговорная или договорная необходимость

Обработка данных необходима для ответа на ваш запрос, подготовки коммерческого предложения или предоставления запрошенных товаров или услуг.

Законные интересы

Включая законные интересы в:

Ведение нашего бизнеса
Ответы на запросы B2B
Улучшение наших услуг
Измерение эффективности рекламы
Обеспечение безопасности нашего веб-сайта
Предотвращение мошенничества

При использовании законных интересов мы учитываем влияние на вашу конфиденциальность.

Юридические обязательства

В случаях, когда обработка данных требуется в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами.

9. Как мы обмениваемся информацией

Мы не продаем личную информацию за денежное вознаграждение.

Мы можем раскрывать информацию третьим сторонам в тех случаях, когда это обоснованно необходимо для законной деятельности предприятия.

К ним могут относиться:

Мета

Включая Meta Platforms, Inc. и соответствующих партнеров Meta, когда мы используем:

Фейсбук
Инстаграм
WhatsApp
Мета Пиксель
API конверсий
Метарекламные сервисы
API метаплатформы

Google

Включая Google Analytics, Google Tag Manager и связанные с ними сервисы.

Поставщики веб-сайтов и инфраструктуры

Включая:

Провайдеры веб-хостинга
Поставщики облачной инфраструктуры
Поставщики услуг по обеспечению безопасности веб-сайтов
Поставщики баз данных
Поставщики услуг электронной почты

Поставщики услуг связи

Например, провайдеры, предоставляющие услуги электронной почты, обмена сообщениями, WhatsApp или других способов связи с клиентами.

Логистические и деловые партнеры

В случаях, когда это необходимо для выполнения обоснованного делового запроса, информация может быть предоставлена соответствующим лицам:

судоходные компании
Экспедиторы грузов
Поставщики транспортных средств
Поставщики услуг по инспекции
Таможенные или экспортные сервисные компании
Другие стороны, участвующие в завершении сделки с транспортными средствами.

Мы раскрываем только ту информацию, которая обоснованно необходима для достижения соответствующей цели.

Власти и правовые требования

Мы можем раскрывать информацию в тех случаях, когда это обоснованно необходимо для:

Соблюдайте действующее законодательство.
Ответьте на законный запрос.
Защитите наши законные права
Предотвращение мошенничества или инцидентов в сфере безопасности.
Защита прав или безопасности пользователей или других лиц.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

Файлы cookie могут использоваться для:

Основные функции веб-сайта
Настройки сайта
Безопасность
Анализ трафика
Измерение эффективности рекламы
Атрибуция конверсий

Некоторые файлы cookie могут размещаться сторонними поставщиками, такими как Meta или Google.

В случаях, когда это требуется применимым законодательством, рекламные или некритичные аналитические технологии будут использоваться при условии получения соответствующего согласия.

Вы также можете управлять файлами cookie через настройки своего браузера.

Блокировка определенных файлов cookie может повлиять на работу некоторых функций веб-сайта.

11. Выбор вариантов конфиденциальности в рекламе

В зависимости от юрисдикции, передача информации поставщикам рекламных и аналитических услуг может быть юридически классифицирована как “совместное использование” или аналогичная обработка в целях целевой рекламы.

В соответствующих случаях вы можете потребовать от нас прекратить или ограничить такую обработку.

Вы также можете управлять настройками рекламы непосредственно через такие платформы, как Facebook, Instagram и Google.

12. Сохранение данных

Мы храним персональные данные только в течение разумно необходимого времени для достижения цели, для которой они были собраны.

За исключением случаев, когда более длительный период необходим в связи с текущими деловыми отношениями, юридическим обязательством, спором или законной деловой необходимостью:

Общая информация по запросам B2B обычно хранится в течение определенного срока. 24 месяца спустя после нашего последнего значимого взаимодействия с вами.
Журналы веб-сайта и технические журналы могут храниться в течение более коротких периодов времени, необходимых для обеспечения безопасности и аналитики.
В случаях, предусмотренных действующим законодательством, документы, касающиеся транзакций, бухгалтерского учета, таможенных пошлин, договоров или экспорта, могут храниться в течение более длительных периодов времени.
Метаданные платформы не будут храниться после того, как они перестанут быть необходимыми для законных и разрешенных деловых целей.

В случаях, когда вы обоснованно запрашиваете удаление, мы удалим или анонимизируем соответствующие персональные данные, за исключением случаев, когда их сохранение требуется или разрешено законом.

13. Хранение и удаление данных на метаплатформе

Мы обрабатываем информацию, полученную через платформу Meta, исключительно в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности.

Мы приложим все разумные усилия для обеспечения точности и актуальности соответствующих метаданных платформы.

Мы удалим соответствующие метаданные платформы в следующих случаях:

В настоящее время это больше не требуется для законной цели, для которой данные были собраны;
Вы запрашиваете удаление;
Meta требует от нас удалить его;
Мы прекращаем предоставление соответствующей услуги или интеграцию; или
Применимое законодательство требует удаления.

В случаях, когда хранение информации необходимо в силу юридических обязательств, мы можем хранить только эту информацию и в течение периода, требуемого этими обязательствами.

14. Ваши права на неприкосновенность частной жизни

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства, вы можете иметь право на:

Запросить доступ к вашей личной информации
Запрос на исправление неточной информации
Запросить удаление вашей информации
Запрос на ограничение обработки
Возражать против определенной обработки
Отозвать согласие
Запросите информацию о том, как используются ваши данные.
Запросить копию определенной личной информации
Отказаться от использования определенных рекламных материалов
Подайте жалобу в соответствующий орган по защите данных.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление вами применимых прав на неприкосновенность частной жизни.

15. Запросы на удаление данных

Любой пользователь, независимо от страны или региона, может запросить удаление хранящейся у нас его личной информации.

Сюда входит информация, полученная через Facebook, Instagram, WhatsApp или другие сервисы Meta Platform.

Для удаления свяжитесь с нами:

Электронная почта: [Privacy Email]

Используйте тему:

Запрос на удаление данных

Пожалуйста, предоставьте достаточно информации, чтобы мы могли идентифицировать соответствующие записи, например:

Ваше имя
Адрес электронной почты
Номер телефона
Номер WhatsApp
Имя пользователя в Telegram
Имя пользователя в Facebook или Instagram (если применимо)
Приблизительная дата вашего обращения к нам
Сервис или канал, который вы использовали

Не отправляйте пароли или конфиденциальную информацию для аутентификации.

Для защиты персональных данных от несанкционированного удаления нам может потребоваться подтвердить вашу личность перед выполнением запроса на удаление.

После проверки мы удалим или анонимизируем соответствующие персональные данные, за исключением случаев, когда сохранение определенных записей требуется или разрешено действующим законодательством.

Наша цель — обрабатывать действительные запросы на удаление в течение 30 дней, при условии соблюдения применимых правовых требований.

Если вы ранее разрешили доступ через сервис Meta, вы также можете отменить это разрешение в настройках конфиденциальности, приложений или интеграции с бизнес-процессами, предоставляемых Meta.

Удаление интеграции Meta может прекратить дальнейший обмен информацией, но не приведет к автоматическому удалению информации, которую мы получили ранее. Чтобы запросить удаление уже хранящейся у нас информации, пожалуйста, следуйте описанной выше процедуре.

16. Безопасность

Мы используем разумные административные, технические и организационные меры защиты, предназначенные для защиты персональной информации от:

Несанкционированный доступ
Несанкционированное разглашение
Потеря
Злоупотребление
Изменение
Разрушение

Однако ни одна система онлайн-передачи или хранения данных не может гарантировать полную безопасность.

17. Международная передача данных

Компания Automotive Index работает на международном уровне.

Таким образом, ваша информация может обрабатываться или храниться в странах, отличных от страны вашего проживания.

В случаях, когда это требуется в соответствии с действующим законодательством, мы применяем надлежащие меры, направленные на защиту персональных данных, передаваемых за границу.

18. Сторонние веб-сайты и сервисы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, в том числе:

Фейсбук
Инстаграм
WhatsApp
Телеграмма
Google
Поставщики логистических услуг
Другие внешние сервисы

Эти сервисы работают в соответствии со своими собственными условиями и политикой конфиденциальности.

Данная политика конфиденциальности не распространяется на информацию, собранную этими третьими сторонами самостоятельно.

19. Конфиденциальность детей

Наш веб-сайт и услуги предназначены для корпоративных клиентов и не ориентированы на детей.

Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей в тех случаях, когда это запрещено действующим законодательством.

Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию без надлежащего разрешения, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли проверить и, при необходимости, удалить эту информацию.

20. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения нашей деловой практики, технологий, услуг или юридических обязательств.

При внесении существенных изменений мы обновим информацию. Последнее обновление Дата указана вверху этой страницы.

Мы рекомендуем пользователям периодически пересматривать настоящую Политику конфиденциальности.

21. Свяжитесь с нами

По вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности, прав на неприкосновенность частной жизни или запросов на предоставление персональных данных, обращайтесь по адресу:

Автомобильный индекс / Тяньхэ

Компания: GANSU TIANHE INDUSTRY (GROUP) CO., LTD.

Вебсайт:
https://automotive-index.com/

Электронная почта:
contact@automotive-index.com

Адрес: